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意博公司专访Tonelli 酒店销售总监Massimo

  10月8日,意大利Tonelli酒店销售总监Massimo受邀到访意博(厦门)网络服务有限公司。据了解,Massimo是受厦门旅游局邀请以旅游体验师的身份来厦门参加中秋嘉年华活动,希望能够把厦门带向国际旅游市场。同时考察中国酒店市场,希望能够把Tonelli酒店带到中国。

  作为专业的出境旅游服务的电子商务公司,意博(厦门)网络服务有限公司邀请Massimo做客意博公司并参加专访。专访中Massimo表示厦门是个很好的城市,人们都很热情友好。同时他介绍了Tonelli酒店的经营理念及销售模式,并把酒店所在地加尔达湖介绍给中国朋友,希望更多的中国朋友到加尔达旅游。


  以下为具体访谈内容:(I:意博(厦门)网络服务有限公司,M:Massimo)

  我们欢迎Massimo来到厦门,到访意博公司。

  I:首先您能跟我们谈谈Tonelli酒店?同时介绍下您自己吗?

  M:当然,我来自意大利,住在意大利北部的加尔达湖边,加尔达湖是意大利最大的湖泊之一,它靠近威尼斯,自然风景幽美,四周群山环绕,各种花草树木漫山遍野,是一个非常漂亮的地方。

  I:通过这次厦门之旅,您对厦门这座城市有什么感受?

  M:我觉得你们住在一座很好的城市,这里资源丰富,人们很有活力,中国的朋友们非常的热情友好。

  I:您作为酒店集团的管理者,想必一定有很多心得体会。能否告诉我们,您从事酒店业感触最深的是什么?

  M:我从事酒店行业20多年,最近的5年里有高峰期也就低谷期,经历了很多东西,TonelliHotels现在要改变经营方式,我们改版了酒店的网页,使网页更加简洁,让它有更快的访问速度,内容更丰富。我们一直在提醒着自己,酒店是更好地服务顾客是最重要的。

  I:我们知道您所在的公司是个很棒的酒店集团,请问TonelliHotels的经营理念、特色及销售模式是什么呢?

  M:我们的团队很优秀,团队协作能力很强、很有活力。TonelliHotels的经营理念就是以最好的价格,最好的质量给顾客带来家的感觉。我们一直认为在销售酒店的同时其实我们就是在推销自己,顾客喜欢我们的酒店、满意我们的服务,这就是我们想要的。

  I:您作为一名亲力亲为的酒店管理者,您对于中国酒店市场怎么看?有打算把TonelliHotels带到中国吗?

  M:中国是一个庞大的市场,这个市场很好、很重要。我们当然有这样的想法,首先我们会调查中国需要什么,我们将针对这些需求,开始规划把TonelliHotels引进到中国。

  I:作为酒店行业的高层,您可能经常商务出差,那么您对专注于商务旅行的意博公司有什么建议吗?

  M:意博公司的何董是第一个把中国人带到加尔达胡的人,他很有远见。其实米兰并不是唯一一个展会商旅和休闲旅游的城市,加尔达离米兰、威尼斯都很近,它们是可以连在一起让人们去游玩的,希望意博公司能带更多的中国人去加尔达旅游,我也很希望能在加尔达看到更多的中国朋友。谢谢!

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